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Yusuke Mitsui
ヨハコスクエアを建てていただきました。
デザイン的には気に入って購入したので文句なしです。企画住宅なので細かく選べないですが、施工も早くなるし楽でした。
営業さんもざっくばらんに話してくれるし親身になって対応していただきました。
'おもてなしのリアンさん'というくらいのおもてなしで打ち合わせにいくのが楽しみにさえなりました。トラブル等の対応も早く安心して頼めたと思います。
一生に一度の買い物をリアンさんで出来て良かったと思います。
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miu
対応してくれた皆さんが、とても親切で丁寧な対応をしてくださいました。手作りのコースターを作ってくださる等ささいな心遣いがたくさんありました。一度見学に行っただけですが、ここでおうちを建てたら素敵な気持ちになれるだろうなと思いました。
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Masashi N
先ずは本日無事に光回線が開通しましたので報告させて頂きます。
当方、築25年のマンションに光インターネットを通したかったのですがネット会社の業者さんではマンション共用部から室内までワイヤーを通せず開通できないと言われ困り果てておりました。いくつかリフォーム会社さんを当たりましたがこの様な作業は受けられないと断られていた所、ネットでの書き込みを見て問い合わせをさせて頂いたところ、直ぐに返事を頂き、更に直ぐに見積もりに来て頂き、更にその場で床下を開けて解決して頂きました。ビックリな解決速度です。また、床下を開けて状態を見ないといけないと思っていたので〇万円は覚悟でいたのですが工事費も格安でこれにもビックリです。受付の方から作業に来られた方の対応はとても好感の持てるものでした。また困り事がある時は頼らせて頂きたいと思います。
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宮川恵璃子
先日は大変お世話になり、ありがとうございました。
とても手厚いサービスに感激致しました。内容については、説明もわかりやすく、気になる点や懸念事項に関してもすぐに確認していただくなど対応も素晴らしかったです!
事業展開も多数あるとの説明を頂き、また別の形でもお世話にになりたいと思う会社様でした。
このような世の中で大変かと思いますが、体調には気をつけて、お過ごし下さいませ。
本当に、ありがとうございました。
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永嶋順子
昨日は、遅くまで有難うございました!
とても、丁寧で感じの良い担当者さんで
話も弾む中…
老年で資金の不安を相談した所
丁寧に説明して頂き解消して頂きました。
お・も・て・な・しも最高で
玄関を入るとwelcomeボードでお出迎え
テーブルにも
わざわざ名前入りのコースターを用意して頂いて
居て感動…
いくつか回った住宅メーカーさんの中で
1番素敵なおもてなしでしっかりした
住宅メーカーさんだと思いました。
前向きに建て替え・新築を検討させて
頂きたいと思いました。
有難うございました!
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和久功
今回、外壁の塗り替えをしました。私の家は何かと言うとリアンさんにお願いしています。それはOさんに電話をすると、忙しい時間を割いてすぐ来て下さり親身に相談にのって下さるからです
今回の担当のkさんと共に、細かい所までプロの目でアドバイスをしてくださり、満足の出来上がりでした。リアンさんに頼んで本当によかったと思います。
職人のTさんも丁寧な仕事で、毎日気持ちよく見ていられました。挨拶も欠かさずしてくださり、さすがリアンさんの所の職人さんだなと思いました。
私の家ではこれからもリアンさんにお世話になるつもりです。完璧な仕事をありがとうございました。
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yoshihiko m
この度はYOHACO-HIRAYAを施工いただきました。
打ち合わせ中より保育士さんによるサービスもあり子供も楽しみにしておりました。スタッフの方一同おもてなしが素晴らしかったです。
引渡式も素晴らしく大変お世話になりました。
今後も末永いご支援をお願いします。
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真由美五十嵐
託児付き。コレが、最高でした。
話したい事聞きたい事もこどもがいるとちゃんと話せない。それを解決してくれるところが嬉しいですね。
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木村顕一郎
無機塗料で外壁塗装をして頂きました。
すごく丁寧に綺麗に塗って頂き感謝しております。無機塗装は、表面に光沢がありとてもキレイです。仕上がりもとても良かったです。営業の方、職人の方の対応も素晴らしかったので、リアンコーポレーションにお願いしてよかったと思います。
ありがとうございました。
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7channel -car
最初に出逢った時から、お渡しまでも、おもてなしの対応がとても良かったです!!どこのハウスメーカーさんよりも全て良かったです!!
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柳瀬芹佳
自分の固定観念が珍しく覆されました。
娘と珍しく意見が合いこれからの人生の道標が見えて来た気がして幸せな気持ちになりました。
また人生変わるくらいのアドバイス頂き心がワクワクしています。
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佐藤夏樹
エコキュートの不具合が起きてしまい、お湯が使えない状態になり様々な業者に問い合わせたが中々すぐには来てくれませんでした。
ですがリアンさんはその日に即日対応していただきました。
お湯が使えない為、とても不安でしたが連絡したその日に来てくれる業者はなかなか無いなと思いました。
本当に助かりました。
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いちごみるく
内覧会に参加させて頂きました。
コロナ対策は万全で消毒液はもちろん、
靴下と手袋が用意されていました。
驚くようなおもてなしが沢山です。
お客様を1番に考えているのが伝わります。
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石田みどり
エコキュート工事と前から気になっていたトイレの交換工事をしていただきました。とってもスピーディーにしていただいたので良かったです。これからもお願いしたいと思います。
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橋本茂
今回は蓄電池を設置してもらいました、何時もながらフレンドリーな対応で此方も楽しく、任せられました????
また、色々お世話になります????
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くもくもココユメニコチャンネル
ヨハコの見学に行きました。子供3人連れていきましたが、保育士さんにみてもらえて、ゆっくりじっくり丁寧な家のお話が聞けてよかったです。
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MASAKAZU TADA
先日引き渡しをして貰いました。
約1年に及ぶお付き合いでしたが、キメ細かいフォローアップをして下さり、子育て中にも関わらず、大切なマイホームが出来ました。
様々なプロフェッショナルな方々が居て、安心して任せる事が出来ました。
引き渡しに際して、家だけではなく、感動も頂きました。
これからも相談させて頂きたいと思います。
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きくちかおり
外構クリーニングをお願いしました
コンクリート壁やインターロッキングなどの汚れが見違えるほど綺麗になり感動しました
インターロッキングの色も何色かわからないほど汚れが酷かったけど施工仕立てかのような仕上がりにびっくりしました
自分でやるのも大変だと思いお願いしましたが、正解でした
ありがとうございました
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ワタナオ
押し売り感がまったくないのが素晴らしいです☺家を検討しているけど見に行ったらしつこい営業電話がかかってくるのではと心配な方には最適です。スタッフさんもみんな親切で生き生きしてます。家もシンプルモダンでお洒落です。
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たかはし ひさえ
見学会に行ってから色々お話をさせて頂き、金銭面で新築は難しいと分かりました。その後"土地セミナー"を開いてくださり、ポイントを押さえた分かりやすい説明が聞けました。いつも気配り、親切、丁寧な対応をされるので信頼できる会社だと感じてます。ありがとうございました(^^)
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松澤順平
営業の方、保育士の方、設計の方など、みなさん肌理細かい対応で安心してお任せ出来ました。また、アフターケアなどもしっかりとしているのも魅力だと思います。
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Keiji Nakatani
ランチ評価。
一品一品、丁寧に作られる味。
住宅リフォームプランニング、施工会社ですが、併設するカフェに来訪。ですので、今回評価はランチに対する評価となります。
料理は一品一品が丁寧に作られていて、大人も子供も大満足できます。
丁寧に作られるため、提供時間は長いのが痛し痒し。後の予定の無い時に伺うのが吉。
住宅関連メーカーのショールームは1度建てたり、リフォームしたりすると10年は足を運ばないので、カフェ等で呼び込み、店内の雰囲気や陳列品を見てもらうスタイルはアリだなぁ〜と思います。
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赤羽根雅人
先日引き渡しが終わりました。
社員の皆様とても親切で親身になって対応してもらいとても感謝しております。
また、打ち合わせの時間は子供を預かってもらえるのでとても助かりました。
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池田裕史
一つ一つの対応が誠実でとても良かった。
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拓伊藤
先日引き渡ししていただきました。
打ち合わせから引き渡しの日まで、社員の皆さんがとても親切にしてくれて、大変満足しています。
これからも末永くお付き合いをさせていただきたいと思っています。
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佐藤友紀
会社の理念が素晴らしい。押し売りしない。気持ちよく取引が出来そうな企業。
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muroifootball
社員の皆様の人柄にとても感動しました。元気でとても信頼でき、今後のご活躍も期待します!
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香取孝宜
先日、新築物件の引き渡しをさせて頂きました
社員の皆様始め、職人さん達にも非常に良くして頂き
満足できる家を建てる事ができました
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Takashi To
おもてなし(ホスピタリティ)が素晴らしい!
スタッフの方もいい人ばかりです。( ^ω^ )
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山口尊久
おもてなしが素晴らしい、営業さん、皆々様に感謝!!
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Tomita Shuichi
おもてなしが素晴らしい会社です!
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Shu Ma
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t s.
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Kara my
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坂入仁
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五十嵐庄志
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えみたん
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手塚美志子
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Gaku Kobayashi
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ラグドール
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Y “Yulin” W
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高橋夏海
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小森一樹
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rie hoshi
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楽貫太郎
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K Yaguchi
以前からリアンさんにリフォームをお願いしているリピーターです。今回はキッチンのリフォームをお願いしました。いつもフットワーク良くお得に工事して頂きありがたいです。今後も困った時は相談したいと思います。
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本澤勲
今回新築から2年目点検となりました
新築する時からとても親身になって頂き金額的にも家的にもとても満足いくものとなったので大変感謝してます。
その後のアフターフォローについても1年目点検、今回の2年目点検と気になるところを丁寧に確認、すぐ修繕対応して頂けたので大変ありがたかったです。
また対応していただいた方も皆明るく、丁寧でお話しやすい方ばかりでそれも助かりました。
壁紙の件ではいろいろお願いしてすみません笑
今後も何かあった際にはよろしくお願いします。
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kobayashi junko
インスタからの予約見学者です。現地までの詳細地図案内状、堅く楽しく暮らせる!企画住宅という選択技、適正な住宅予算がわかるライフプランのすすめ!お金で不幸にならない為のプロセス、会社案内など盛り沢山届けて頂きました。当日も的確なアドバイスで楽しく時間が過ぎました。とても学習させていただき感謝します。ハッピーライフアドバイザーM様大変ありがとうございました。
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上澤友里
先日7/11に伺ったものです!
子どもにも私達にも対応が良く、担当の方の話も分かりやすくてとてもウキウキしました(*´з`*)
子どもを預かって頂き、その時の写真と何をしてるかまで書いていただけてとても嬉しかったです♡
その後も大切に保管してます(^ω^)
ありがとうございました✨
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永井猛
今回、エコキュートとトイレ交換工事をしてもらいましたが、思ったよりスムーズに交換工事ができました。施工担当の方や営業さんが素早く仕事していただくことによって大変満足しております。またリフォームの機会がありましたら、浴室も検討させていただきご相談いたします。その時はよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
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修一
洗面台の交換をしました。水もれ発見から現場確認、交換作業までスタッフの方の対応も早く良かったです。今まで何度か工事をお願いしてますがアフターサービスもしっかりしてます。今後も家のメンテナンスはリアンさんにお願いします。
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花塚純子
リフォームの見積りをお願いしました。
とても良心的でした。そしてここにリフォームをお願いしました。
まだ!工事が終わっていないので、また追加で評価いたします。
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クレスモンテスティーヴン
明るく清潔な店
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平祐一
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雷獣さちゃ丸
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石下クロ助
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HIDEO KANEKO
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鳥居裕之
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かさゆう(Yuichi)
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blue phantom
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竹沢友康
ハード面(施設・店舗・カフェ)の充実は素晴らしい一方,ソフト面(顧客満足度/顧客目線に対するサービス全般)に関しては非常に残念でした.①情報提供の遅延・不足,②顧客立場/目線の欠如(顧客への報告連絡相談不足),③スケジュール管理の低さ(リスク管理不足),④情報収集能力不足が非常に目立ちました.住宅購入するのであれば十分に検討されることをお勧めします。ハード面への設備投資同等にソフト面に対しても会社目線のサービス/おもてなしではなく、顧客が希望するサービス/おもてなしを提供されることを心から強く要望します.①~④の不信感が強く契約には至りませんでした.
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the south face
室内外のリフォーム見積りを依頼。
テレビにも出演していたあの方が
我が家来ました。
リフォームの要望を伝え、家の採寸
など行い後日連絡を頂ける事に…
しかしいつまでも連絡が来ません…
最悪です…
LIXIL系商品を使用すると自社だと
低金利と勧めてきましたが……
LIXIL系は系列のビバホームの方が
絶対に良いです。なのでビバホーム
さんにリフォームして頂きました。
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miho t
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k kuaka.